top of page

Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки та зберігання персональних даних користувачів (далі – Користувач) під час використання сайту та сервісу ФОП Десятерик О.С. (далі – Виконавець).

1.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про електронну комерцію» та положень GDPR.

1.3. Використовуючи сайт або оформлюючи замовлення, Користувач надає добровільну згоду на збір і обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо:

  • Прізвище, ім’я, контактний номер телефону.

  • Адреса електронної пошти, нік у месенджерах.

  • Платіжні реквізити (номер картки/рахунку у зашифрованому вигляді через платіжні системи).

  • Технічні дані: IP-адреса, cookies, інформація про браузер, пристрій та активність на сайті.

3. Мета збору даних

Дані збираються для:

  • ідентифікації Користувача;

  • надання інформаційно-консультаційних послуг;

  • комунікації із Замовником;

  • проведення платежів та фінансових операцій через банки та платіжні системи;

  • виконання вимог законодавства України, у тому числі податкового та фінансового моніторингу;

  • покращення роботи сайту та сервісу.

4. Використання та передача даних

4.1. Дані не передаються третім особам, окрім випадків, передбачених законодавством України або необхідних для виконання замовлення.

4.2. Передача можлива банкам, платіжним системам та контрагентам, які залучені до надання послуг, виключно в обсязі, необхідному для виконання своїх обов’язків.

4.3. Не вважається порушенням надання Виконавцем інформації партнерам, які діють на підставі договору з Виконавцем (наприклад, платіжним операторам).

5. Захист даних

5.1. Виконавець вживає сучасних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни чи знищення.

5.2. Усі фінансові транзакції здійснюються через захищені платіжні шлюзи (еквайринг, Apple Pay, Google Pay тощо).

6. Зберігання даних

6.1. Персональні дані зберігаються протягом усього строку співпраці, а також протягом 3 років після її завершення для цілей бухгалтерського та податкового обліку.

6.2. Користувач має право подати запит на видалення своїх даних після закінчення строків, визначених законодавством.

 

7. Права Користувача

Користувач має право:

  • отримати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати їх виправлення або видалення (якщо це не суперечить закону);

  • відкликати згоду на обробку даних;

  • звернутися зі скаргою до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.

8. Cookies

8.1. Сайт може використовувати cookies для забезпечення функціональності та зручності Користувачів.

8.2. Користувач може відключити cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити можливості роботи сайту.

 

9. Відповідальність Користувача

9.1. Користувач зобов’язується надавати достовірні та актуальні дані.

9.2. Виконавець не несе відповідальності за наслідки, пов’язані з наданням Користувачем недостовірних або застарілих даних.

10. Контактна інформація

ФОП Десятерик О.С.

Телефон: +380662979630

Email: dopomogastudentam55@gmail.com

Telegram: @dopomoga_stud_ua

Viber: +380662979630

bottom of page